HELP DESK

Nuestro nuevo servicio de HELP DESK potencia a nuestros clientes con una herramienta que les permite tener mas agilidad para solicitudes de soporte técnico y además les permite darle seguimiento al estado de las tareas implícitas en cada uno de esas solicitudes

Nuestró personal está disponible en horarios de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. En horarió fuera de oficinas tenemos a nuestros ingenieros especialistas para cubrir con las solicitudes que nuestros clientes requieran.

Para acceder a nuestro Help Desk a través de Internet, correo electrónico o bien llamáda telefónica.

Para conocer los métodos de acceso y los procesos de escalamiento que hemos dispuesto para nuestros clientes haga clic aqui